Comment obtenir la certification Qualiopi ?

Il existe dans le domaine de la formation plusieurs certifications permettant d’attester la qualité des processus mis en œuvre par des prestataires de formation ou des organismes. Non seulement ces marques de qualité facilitent pour de nombreux apprenants l’accès aux formations, mais elles également utiles pour l’obtention des financements par les investisseurs.

Qualiopi fait partie de ces certifications destinées aux prestataires de formation et qui prendra effet le 1er janvier 2022. La certification Qualiopi permet aux Organismes Prestataires d’Actions Concourant au développement des Compétences (PAC ou OPAC) de bénéficier des fonds publics ou mutuels de la part du gouvernement.

Mais Comment obtenir une certification Qualiopi ? C’est ce que nous allons voir dans la suite de notre article dédié à la certification Qualiopi.

                   Obtenir une certification Qualiopi

Qualiopi est une certification qui, selon le référentiel national de certification qualité (RNCQ), consiste à valider la qualité des prestataires d’actions concourant au développement des compétences. En tant que marque, elle peut être délivrée par des organismes certificateurs reçus par le COFRAC, le Comité français d’accréditation. Cependant, l’obtention d’une certification Qualiopi exige plusieurs prérequis :

  • Être une personne physique ou morale avec une raison sociale et un numéro SIRET et, être en activité depuis plus de trois mois.
  • Fournir un numéro d’enregistrement de déclaration d’activité délivré par la DREETS (Directions régionales de l’économie, de l’emploi, du travail et des solidarités) de votre région et qui apparaîtra sur votre certificat. Il est possible pour les nouveaux entrants de transmettre à l’organisme de certification la copie de la demande d’enregistrement de la déclaration d’activité. Le document devra dater de moins de trois mois pour être valide.
  • Prouver le respect des exigences du référentiel national sur la qualité des actions concourant au développement des compétences.

                   Les différentes étapes pour la certification Qualiopi

Afin de pouvoir bénéficier de la certification Qualiopi, un audit complet est exigé à l’organisme de formation. Pour cela, plusieurs étapes sont exigibles pour être éligible.

                   Étudier les 7 critères de qualité

Les 7 critères à respecter pour être éligible pour la certification Qualiopi sont réunis dans un document officiel appelé RNCQ (Référentiel national de certification qualité), que nous avons d’ailleurs mentionné plus haut. Vous devez alors préciser vos processus et justifier le sérieux de votre organisme de formation grâce aux critères de qualité divisés en 32 indicateurs.

                   Assurer de respecter le RNCQ

S’assurer que votre organisme de formation respecte bien le RNCQ est la seconde étape à respecter dans le processus de certification. Une fois que vous êtes assuré d’être en conformité, il ne vous reste plus qu’à rédiger un document expliquant vos démarches. Afin de gagner du temps au moment de l’audit, il est recommandé pour chacun d’eux de préciser vos pièces justificatives.

Notons que vous pouvez réutiliser les informations DataDock si vous avez déjà un référencement.

                    

                   Sélectionner l’organisme certificateur

Une fois que votre organisme de formation respecte toutes les exigences du RNCQ, il ne vous reste plus qu’à sélectionner l’organisme certificateur compétant parmi ceux communiqués par le Ministère du Travail. Vous devrez alors formuler une demande de certification auprès de cet organisme et enfin, signer avec lui un contrat qui vous permettra de passer l’audit.

                   Passer l’audit obligatoire

En général, c’est au sein de votre organisme de formation que se fera l’audit qui est obligatoire. Sa durée peut varier en fonction de la taille et des sites à visiter ainsi que du chiffre d’affaires. Notons que cet audit sera moins long si vous avez déjà une certification CNEFOP, bien qu’un pré-audit par téléphone soit parfois exigé par certains certificateurs.

                   Que faire en cas de non-conformité ?

Une fois l’audit terminé, l’organisme certificateur fournit alors un rapport provisoire d’audit comportant les éventuels points non conformes et, vous devez alors présenter un point d’action pour les corriger.

Notons qu’il existe des non-conformités majeures et des non-conformités mineures. Les non-conformités mineures ne remettent pas en cause la qualité de la formation tandis que les non-conformités majeures quant à elles les remettent en cause.

                   Obtention de la certification Qualiopi

L’organisme de certification une fois que votre dossier ne présente pas de non-conformités majeures peut attribuer alors une certification Qualiopi à votre organisme de formation. Cela vous permet alors de toucher non seulement un public plus large, car vous gagnez en visibilité mais également d’afficher le logo Qualiopi sur votre site.

En fonction du résultat de l’audit, l’obtention de la certification peut prendre entre un et six mois.

                   Combien coûte la certification Qualiopi ?

La démarche administrative liée à la certification Qualiopi a un coût, en fonction du chiffre d’affaires et du nombre de sites à auditer de l’organisme de formation ainsi que de l’organisme certificateur. C’est pourquoi il est recommandé de demander plusieurs devis à comparer auprès des organismes de certifications différents.

Notons cependant qu’il faut en général compter entre 800 et 1 200 € par jour d’audit donc, prévoir environ 1 400 € pour les petites structures et jusqu’à 8 000 € pour des organismes de formation plus importants.

                   Conclusions

Après la méthode d’obtention d’un certificat Qualiopi que nous venons de vous exposer, la prochaine étape de notre dossier consistera à vous expliquer comment devenir organisme de formation.